Гарантия

 ВОЗВРАТ И ГАРАНТИЯ

По Вашему запросу мы готовы предоставить декларацию о соответствии на приобретенный товар

ПОТРЕБИТЕЛЬ вправе вернуть или обменять товар, приобретенный в интернет-магазине 7818.by в течение 14 дней.

Эта процедура регламентируется Законом «О защите прав потребителей». Мы рекомендуем всегда сохранять товарный чек, это всегда позволит Вам подтвердить факт покупки в нашем магазине.

Если Вами был обнаружен эксплуатационный брак – Вы вправе вернуть нам бракованную деталь в течение гарантийного срока.

Гарантийный срок каждой детали устанавливается по законодательству и исчисляется с момента приобретения покупателем.

Для оформления возврата следует обратиться в магазин. Все необходимые контакты Вы найдете в соответствующем разделе.

Для возврата детали необходимо написать заявление в произвольной форме, в котором должна быть указана причина возврата. При необходимости мы предоставим Вам образец заявления. Все спорные вопросы будут направлены в отдел возвратов.

Возврату в течение 14 дней не подлежат:

• Товары, имеющие следы установки, эксплуатации, загрязнения, либо с нарушением целостности упаковки
• Товары, привезенные под заказ
• Автомобильные лампы, кроме тех, что упакованы в блистер
• Метражные товары, такие как шланги и патрубки

Возврат детали по гарантии возможен, если:

• Были соблюдены условия хранения, монтажа и эксплуатации детали.
• Монтаж и демонтаж запасной части производился специалистом СТО при наличии сертификата, позволяющего производить данные работы
• Покупателем предоставляется копия или оригинал заказ-наряда СТО, производившей работы
• Прилагается заключение, которое выдает специалист СТО, описывающие причины неработоспособности детали
• Покупатель подтверждает факт покупки соответствующей запасной части наличием платежного документа

С уважением,

Команда интернет-магазина 7818.by!